Frequently Asked Questions
1. Apa sebenarnya Sistem Percetakan Online itu?
Sistem Percetakan Online adalah proses pemesanan online yang menjembatani antara Customer dengan percetakan sebagai produsen yang menerima pesanan dan memproduski pesanan tersebut. Dalam proses ini Customer bisa untuk memilih produk dan disain yang diinginkan sesuai dengan jumlah dan aplikasi tambahan yang tersedia pada pilihan di website. Solusi ini akan membuat proses cetak menjadi efisien dan menguntungkan dengan menyederhanakan proses. Anda tidak perlu repot untuk datang ke lokasi percetakan, mengantri, dan menunggu selesainya proses cetak. Percetakan online memungkinkan anda meng-order cetak secara online dan percetakan tersebut akan mengirimkan hasil cetak ke alamat anda.
2. Apa saja produk yang kami jual di wesite?
Untuk sekarang terdapat 9 kategori produk yang tersedia.
- Display Promosi,
- Digital Printing,
- Tumbler / Botol minum,
- Stiker label,
- Digital Textile,
- Sablon & Garment
- Stationery /ATK,
- Souvenir/ Merchendise,
- Packaging/ Label,
- Plakat,
- New Normal.
3. Cara Order apa saja yang tersedia?
- Order via Website dengan cara memilih / menentukan produk, finising produk, jumlah produk dan Upload File disain sendiri.
- Order via WA (WhatApp) untuk customer yang belum memiliki Disain Cetak, dapat langsung order melalui WhatssApp ke salah satu nomor Admin kami :
- Admin 1 : 0821 1785 0253
- Admin 2 : 0822 7707 4073
- Admin 3 : 0813 7822 2166
4. Bagaimana cara pemesanan via Website?
Pilih produk yang ingin anda pesan.
Tentukan variasi dan finishing tambahan (jika ada).
Unduh template CDR (pada produk tertentu), kemudian atur desain anda sesuai template.
Lampirkan (Upload File) desain anda (format PDF/CDR, resolusi minimal 300dpi, warna CMYK.
Tulis keterangan tambahan jika diperlukan. Keterangan.
Tentukan jumlah pesanan dan Kemudian klik BELI.
Klik Lanjutkan Belanja jika ingin tambah produk, atau klik SELESAI jika sudah selesai.
Kemudian Login ke akun anda atau Daftar jika belum punya akun
Tambahkan Alamat Pengiriman, jika sudah klik Lanjut Pengiriman.
Pilih ambil di toko atau jasa pengiriman lain.
Pilih nomor rekening pembayaran dan klik Bayar.
Lakukan pembayaran & pesanan anda akan segera diproses.
5. Bagaimana ketentuan desain / File ?
Usahakan file yang anda lampirkan tidak terlalu kecil minimal File disain memiliki resolusi 300dpi dengan Format PDF. Bila File yang lampirkan terlalu besar, anda bisa Upload melalui Dropbox, WeTrasfer atau Google Drive. Kemudian melampirkan link Donwload pada Notepad yang kemudian anda Lampirkan pada website yg telah disediakan.
6. Bagaimana cara pembayaran?
Pembayaran melalui transfer manual ke nomor rekening bank BCA atau Mandiri yang tersedia an. CV.Blackpaint Print Shop.
7. Bagaimama cara mengirim pesanan?
- Dalam proses pengiriman kami menyediakan pilihan jasa pengiriman mulai Gojek, Grab, JNT, Tiki, JNE, Pos Indonesia dan Wahana.
- Apabila terjadi kerusakan atau kehilangan pada saat pengiriman melalui jasa Pengiriman bukan termasuk tanggung jawab kami.
- Untuk pengambian pesanan di Toko langsung, bisa menunjukkan bukti transaksi dari email yang kami berikan sebelumnya.
